Términos de Uso

Última actualización: 12 de mayo de 2025

Bienvenido a Terivolaneq. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Terivolaneq, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Terivolaneq proporciona una plataforma de educación en línea orientada a talleres prácticos con ejercicios interactivos, asignaciones paso a paso y herramientas colaborativas. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a los participantes a dominar habilidades prácticas a través de la experimentación y la acción.

2.1 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles de manera continua, pero no garantizamos que el acceso será ininterrumpido o libre de errores. Podemos suspender, modificar o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas funciones de nuestra plataforma, es necesario crear una cuenta de usuario.

3.1 Requisitos de Registro

Al registrarse, usted se compromete a:

Proporcionar información precisa, completa y actualizada
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de edad, debe contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:

Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma
Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes
Transmitir virus, malware o código malicioso
Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
Suplantar la identidad de otra persona u organización
Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
Utilizar técnicas automatizadas para acceder al servicio sin autorización
Reproducir, duplicar o copiar contenido protegido sin permiso

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Terivolaneq, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, audio, software y compilaciones de datos, es propiedad de Terivolaneq o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.1 Licencia de Uso

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido exclusivamente para fines educativos personales. Esta licencia no incluye el derecho a:

Modificar o copiar los materiales
Utilizar los materiales con fines comerciales
Redistribuir, vender o sublicenciar el contenido
Realizar ingeniería inversa de cualquier software

5.2 Contenido del Usuario

Al enviar, publicar o cargar contenido en nuestra plataforma, usted conserva sus derechos de propiedad, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

6. Pagos y Suscripciones

Ciertos servicios pueden requerir el pago de tarifas.

6.1 Tarifas

Las tarifas aplicables se indican claramente en la plataforma antes de realizar cualquier compra. Todas las tarifas se cobran en la moneda especificada y pueden estar sujetas a impuestos aplicables.

6.2 Facturación y Renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Usted es responsable de mantener actualizada su información de pago.

6.3 Reembolsos

Nuestra política de reembolsos se describe por separado y está disponible en la plataforma. En general, los reembolsos se procesan de acuerdo con los términos específicos del servicio adquirido.

7. Cancelación y Terminación

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil o contactándonos directamente.

7.1 Terminación por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los servicios en cualquier momento si:

Viola estos Términos de Uso
Proporciona información falsa o engañosa
Participa en actividades fraudulentas o ilegales
Su comportamiento es perjudicial para otros usuarios o para la plataforma

7.2 Efecto de la Terminación

Tras la terminación de su cuenta, perderá el acceso a todos los servicios y contenidos asociados. Cualquier dato almacenado puede ser eliminado permanentemente.

8. Privacidad y Protección de Datos

La recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de privacidad según lo descrito en dicho documento.

9. Enlaces de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio de terceros que visite.

10. Descargo de Responsabilidad

Los servicios se proporcionan tal como están y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:

Los servicios cumplirán con sus requisitos específicos
El funcionamiento será ininterrumpido o libre de errores
Los resultados obtenidos serán precisos o confiables
Cualquier defecto será corregido

Usted asume toda la responsabilidad y riesgo por el uso de los servicios.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Terivolaneq, sus directores, empleados, socios y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:

Pérdida de beneficios o ingresos
Pérdida de datos o información
Interrupción del negocio
Pérdida de oportunidades

Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por usted en los últimos doce meses por los servicios que dieron origen al reclamo.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Terivolaneq y sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, responsabilidad y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:

Su uso de los servicios
Su violación de estos Términos de Uso
Su violación de derechos de terceros
Cualquier contenido que envíe o publique

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de los servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.

Le notificaremos sobre cambios materiales mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Terivolaneq con respecto al uso de los servicios.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.4 Asignación

No puede transferir o ceder estos Términos de Uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento sin restricciones.

14.5 Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos términos permanecerán vigentes, incluyendo pero no limitado a las secciones de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.

15. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede comunicarse con nosotros a través de:

Terivolaneq

32 C. Francisco Villa, Av Arca de Noe
56365 Chimalhuacán, Méx.
México

Teléfono: +524499158071

Correo electrónico: info@terivolaneq.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable.

Al utilizar los servicios de Terivolaneq, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.